Днес, след 14 дни, прекарани в трескаво търсене на "политически коректна" формулировка, която да не раздразни премиера, получих следния тъпоумен и бюрократичен отговор от Глобул:
Уважаеми Г-н Генов,Препратих писмото на PR отдела, със следното допълнение:
Бихме искали да Ви уведомим, че съгласно действащото законодателство Глобул има право да съхранява само данни, необходими за предоставяне на далекосъобщителни услуги (трафични данни) и данни, необходими за разплащане при предоставяне на далекосъобщителни услуги и формиране на абонатните сметки.
Моля да имате предвид, че за да се свържете с представител на Дирекция „Връзки с обществеността”, е необходимо да изпратите Вашето писмо на имейл адрес: PR@globul.bg
Уважаеми господа, моля да отговорите ЯСНО и КАТЕГОРИЧНО дали думите на премиера на България, че за 50-100 лева могат да бъдат купени данни за разпечатките, са верни. Ще направите ли официално изявление? Има ли случаи във вашата компания, при които служители са злоупотребили с данни на клиентите на Глобул и какви наказания са получили, ако е имало такива случаи? Какви мерки е предприела компанията за предотвратяване на нови злоупотреби и защита на потребителите?Now we wait, както се казва...
Описвам случая по-долу, в моето писмо до "Обслужване на клиенти" и в моя блог.
Това, което са ти пратили не е отговор, а БЕЗСМИСЛИЦА. Не е ясно какво искат да кажат даже.
ОтговорИзтриванеУважаеми господин Генов,
ОтговорИзтриванев отговор на вашето писмо от 08.02.2010 г. Ви уверяваме, че думите на премиера са били една криворазбрана шега.
И подобни глупости ля ла.
С уважение,
Иван Иванов
Мениджър връзки с обществеността
Послепис: Пабло Ромеро съм, да се не стреснеш